Avis de confidentialité CCPA

Avis de confidentialité pour les résidents de Californie

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2020

Dernière révision le : 16 août 2021

Cet Avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans la politique de confidentialité d'Arteflame et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie (« consommateurs » ou « vous » ). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cet avis.

Informations que nous collectons

Vos interactions et votre utilisation du service client Arteflame, des applications mobiles, des promotions et des sites Web (collectivement les « Applications ») entraînent la collecte d'informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être lié, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier ("informations personnelles"). En particulier, Arteflame Applications a collecté les catégories d'informations personnelles suivantes auprès de tout ou partie de ses consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie

Exemples

A. Identifiants.

Un vrai nom, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP (Internet Protocol), une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou tout autre identifiant similaire.

B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Un nom, une signature, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité nationale, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière.

Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.

Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, sexe, orientation sexuelle.

D. Informations commerciales.

Enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

E. Internet ou autre activité réseau similaire.

Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

F. Données de géolocalisation.

Emplacement physique ou mouvements.

G. Données sensorielles.

informations électroniques, thermiques ou similaires.

H. Inférences tirées d’autres informations personnelles.

Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement et les attitudes d'une personne.

Les informations personnelles n'incluent pas :

Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
Informations client anonymisées, anonymisées ou agrégées.
Informations exclues du champ d'application du CCPA, telles que :
informations de santé ou médicales couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou données d'essais cliniques ;
informations personnelles couvertes par certaines lois sur la confidentialité spécifiques à un secteur, notamment le Fair Credit Reporting Act (FRCA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou le California Financial Information Privacy Act (FIPA), et le Driver's Loi sur la protection de la vie privée de 1994.

Arteflame obtient les catégories d'informations personnelles répertoriées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Directement de votre part. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez en tant que consommateur ou demandeur d'emploi, de vos interactions avec le service client ou des produits et services que vous achetez ou recevez d'une autre manière d'Arteflame.
Indirectement de votre part. Par exemple, en observant vos actions sur notre site Web et en effectuant une analyse analytique, ou si vous deviez participer à une étude de consommation concernant nos produits par l'intermédiaire d'un fournisseur de services tiers d'Arteflame.

Utilisation des informations personnelles

Comme décrit plus en détail dans la politique de confidentialité, nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à plusieurs fins, notamment les suivantes :

Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations.
Pour fournir, prendre en charge, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre identifiant Arteflame ou tout autre compte d'application en ligne ou mobile avec nous.
Pour fournir des informations sur les produits et leur disponibilité, traiter vos demandes, achats, transactions, expéditions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.
Pour vous fournir une assistance client et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer nos réponses.
Pour personnaliser votre expérience sur nos Applications et pour proposer du contenu et des offres de produits et de services adaptés à vos intérêts, y compris des offres et des publicités ciblées via notre site Web, des sites tiers et par e-mail ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige).
Aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos applications, produits et services, bases de données et autres actifs technologiques, ainsi que de notre activité, et permettre la correction de bogues et autres réparations.
Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et comme l'exige la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales.
Comme décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme indiqué autrement dans le CCPA.
Pour évaluer ou procéder à une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs d'Arteflame, que ce soit dans le cadre d'une activité en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire. , dans lequel les informations personnelles détenues par Arteflame sur les utilisateurs de notre application font partie des actifs transférés.
Arteflame ne collectera pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utilisera les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer.

Partage d'informations personnelles

Arteflame peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et oblige le destinataire à garder ces informations personnelles confidentielles et à ne les utiliser à aucune fin autre que l'exécution du contrat.

Nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

Prestataires de services.
Agrégateurs de données.

Divulgations d'informations personnelles à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, Arteflame a divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des fins commerciales :

Catégorie A : Identifiants.

Catégorie B : catégories d'informations personnelles des dossiers des clients californiens.

Catégorie C : caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.

Catégorie D : Informations commerciales.

Catégorie E : Internet ou autre activité réseau similaire.

Catégorie F : Données de géolocalisation.

Catégorie G : Données sensorielles.

Catégorie H : inférences tirées d'autres informations personnelles.

Nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers suivantes :

Prestataires de services.

Vente d'informations personnelles

Au cours des douze (12) mois précédents, Arteflame n'a pas vendu d'informations personnelles.

Vos droits et choix

La CCPA accorde aux consommateurs résidant en Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à Arteflame de vous divulguer certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous vous divulguerons des informations qui peuvent inclure :

Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
ventes, identifiant les catégories d'informations personnelles achetées par chaque catégorie de destinataire ; et
divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories d'informations personnelles obtenues par chaque catégorie de destinataire.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander à Arteflame de supprimer toute information personnelle que nous avons collectée auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :

1.Compléter la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le contexte de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.

2.Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.

3.Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.

4.Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits à la liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.

5.Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Code pénal § 1546 et. suiv.).

6.Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public et dans le respect de toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de nuire sérieusement aux résultats de la recherche, si vous avez préalablement fourni votre consentement éclairé. .

7.Permettez uniquement des utilisations internes raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.

8.Se conformer à une obligation légale.

9.Faire d'autres utilisations internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable par e-mail ; info@arteflame.com

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

Fournissez des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Faire une demande de consommateur vérifiable ne nécessite pas que vous créiez un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable du consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), nous vous informerons du motif et de la période de prolongation.

Nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix (en fonction de la manière dont vous faites votre demande).

Toutes les informations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles facilement utilisables.

Nous ne facturons aucun frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de compléter votre demande.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :

Vous refuser des biens ou des services.
Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
Vous fournir un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.
Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Cependant, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par le CCPA qui peuvent entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par le CCPA que nous proposons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects importants du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Autres droits californiens

Confidentialité/marketing tiers

Loi californienne « Shine the Light » (article 1798 du Code civil.83) permet aux utilisateurs de notre site Web qui résident en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un email à ; info@arteflame.com et incluez « Droits à la vie privée » dans la ligne d'objet.

Avis de non-suivi

Compte tenu des pratiques divergentes des organisations qui proposent des navigateurs et de l'absence de norme sur le marché, nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track pour le moment.

Modifications apportées à cet avis de confidentialité pour les résidents de Californie

Arteflame se réserve le droit de modifier cet avis de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications au présent Avis de confidentialité pour les résidents de Californie, nous publierons l'avis mis à jour sur et dans les Applications et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur de l'avis. Votre utilisation continue de nos Applications après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, sur la manière dont Arteflame collecte et utilise vos informations décrites ci-dessous et dans la politique de confidentialité, sur vos choix et droits concernant une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n'hésitez pas à nous contacter à :

E-mail : info@arteflame.com

Adresse postale :
Arteflame
891 Redna Tr.
Cincinnati, Ohio 45245