Avis de confidentialité CCPA

Avis de confidentialité pour les résidents de Californie

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2020

Dernière révision le: 16 août 2021

Ce Avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans la politique de confidentialité d'Arteflame et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») et tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cet avis.

Informations que nous collectons

Vos interactions avec et votre utilisation du service client d'Arteflame, des applications mobiles, des promotions et des sites Web (collectivement « Applications ») entraînent la collecte d'informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier («informations personnelles"). En particulier, Arteflame Applications a collecté les catégories d'informations personnelles suivantes auprès de certains ou de tous ses consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie

Exemples

A. Identifiants.

Un vrai nom, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP (Internet Protocol), une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.

B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi sur les dossiers clients de Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Un nom, une signature, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière.

Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories.

C. Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale.

Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état matrimonial, sexe, orientation sexuelle.

D. Informations commerciales.

Registres de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.

E. Activité Internet ou autre activité réseau similaire.

Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

F. Données de géolocalisation.

Localisation physique ou déplacements.

G. Données sensorielles.

informations électroniques, thermiques ou similaires.

H. Inférences tirées d’autres renseignements personnels.

Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement et les attitudes d'une personne.

Les informations personnelles ne comprennent pas :

Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
Informations sur les consommateurs dépersonnalisées, anonymisées ou agrégées.
Informations exclues du champ d'application du CCPA, telles que :
informations médicales ou de santé couvertes par la loi sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie de 1996 (HIPAA) et la loi californienne sur la confidentialité des informations médicales (CMIA) ou données d’essais cliniques ;
informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la confidentialité, notamment le Fair Credit Reporting Act (FRCA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou le California Financial Information Privacy Act (FIPA) et le Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Arteflame obtient les catégories d'informations personnelles répertoriées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Directement de votre part. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez en tant que consommateur ou candidat à un emploi, de vos interactions avec le service client ou des produits et services que vous achetez ou recevez d'une autre manière d'Arteflame.
Indirectement de votre part. Par exemple, en observant vos actions sur notre site Web et en participant à une analyse analytique, ou si vous deviez participer à une étude de consommation concernant nos produits par l'intermédiaire d'un fournisseur de services tiers d'Arteflame.

Utilisation des informations personnelles

Comme décrit plus en détail dans la politique de confidentialité, nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à plusieurs fins, notamment les suivantes :

Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations.
Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre identifiant Arteflame ou un autre compte en ligne ou d'application mobile avec nous.
Pour fournir des informations sur les produits et leur disponibilité, traiter vos demandes, achats, transactions, expéditions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.
Pour vous fournir un support client et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, ainsi que pour surveiller et améliorer nos réponses.
Pour personnaliser votre expérience sur nos Applications et pour proposer du contenu et des offres de produits et services adaptés à vos intérêts, y compris des offres et des publicités ciblées via notre Site Web, des sites tiers et par e-mail ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l'exige).
Pour aider à maintenir la sécurité et l'intégrité de nos applications, produits et services, bases de données et autres actifs technologiques, et de notre entreprise, et pour permettre les corrections de bogues et autres réparations.
Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et comme l’exige la loi applicable, une décision de justice ou une réglementation gouvernementale.
Comme décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme autrement indiqué dans le CCPA.
Pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs d'Arteflame, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Arteflame sur les utilisateurs de notre application font partie des actifs transférés.
Arteflame ne collectera pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utilisera les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer.

Partage d'informations personnelles

Arteflame peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et oblige le destinataire à la fois à garder ces informations personnelles confidentielles et à ne pas les utiliser à d'autres fins que l'exécution du contrat.

Nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

Prestataires de services.
Agrégateurs de données.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, Arteflame a divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins commerciales :

Catégorie A : Identifiants.

Catégorie B : Catégories d’informations personnelles des dossiers clients de Californie.

Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale.

Catégorie D : Informations commerciales.

Catégorie E : Activité Internet ou autre activité réseau similaire.

Catégorie F : Données de géolocalisation.

Catégorie G : Données sensorielles.

Catégorie H : Inférences tirées d’autres renseignements personnels.

Nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers suivantes :

Prestataires de services.

Vente d'informations personnelles

Au cours des douze (12) derniers mois, Arteflame n'a pas vendu d'informations personnelles.

Vos droits et vos choix

La CCPA accorde aux consommateurs résidant en Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à Arteflame de vous divulguer certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous vous divulguerons des informations qui peuvent inclure :

Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Notre objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
Les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet (également appelés demande de portabilité des données).
Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
ventes, en identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a achetées ; et
divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander à Arteflame de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s'applique.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou notre(nos) prestataire(s) de services pour :

1. Finaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous ou exécuter autrement notre contrat avec vous.

2. Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.

3. Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités existantes prévues.

4. Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.

5. Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546) et suiv.).

6. Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut probablement rendre impossible ou compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement fourni un consentement éclairé.

7. Autorisez uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.

8. Se conformer à une obligation légale.

9. Faire d’autres usages internes et licites de ces informations compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable en envoyant un e-mail à ; info@arteflame.com

Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur relative à vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez formuler une demande vérifiable d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

Fournissez des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Faire une demande vérifiable de consommateur ne nécessite pas de créer un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable de consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité à faire la demande.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable d'un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), nous vous informerons de la raison et du délai de prolongation.

Nous vous ferons parvenir notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix (selon la manière dont vous formulez votre demande).

Les informations que nous divulguons ne couvrent que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons explique également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas accéder à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui sont facilement utilisables.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits en vertu de la CCPA. Sauf si la CCPA le permet, nous ne procéderons pas à ce qui suit :

Vous refuser des biens ou des services.
Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.
Vous fournir un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.
Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Toutefois, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent entraîner des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous proposons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Autres droits en Californie

Confidentialité/Marketeurs tiers

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre site Web qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant la divulgation de leurs informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à : info@arteflame.com and inclure « Droits à la confidentialité » dans la ligne d’objet.

Avis de non-suivi

Compte tenu des pratiques divergentes des organisations qui proposent des navigateurs et de l’absence de norme sur le marché, nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » pour le moment.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité pour les résidents de Californie

Arteflame se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à sa discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité pour les résidents de Californie, nous publierons la politique mise à jour sur et dans les applications et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur de la politique. Votre utilisation continue de nos applications après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications..

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, sur la manière dont Arteflame collecte et utilise vos informations décrites ci-dessous et dans la politique de confidentialité, sur vos choix et droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n'hésitez pas à nous contacter à :

E-mail: info@arteflame.com

Adresse postale:
Arteflame
891, rue Redna
Cincinnati, OH 45245