Aviso de privacidad de la CCPA

Aviso de privacidad para residentes de California

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2020

Última revisión el: 16 de agosto de 2021

Este Aviso de privacidad para los residentes de California complementa la información contenida en la política de privacidad de Arteflame y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted" ). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en este aviso.

Información que recopilamos

Sus interacciones con el Servicio de atención al cliente de Arteflame, las aplicaciones móviles, las promociones y los sitios web (colectivamente, "Aplicaciones") y el uso de estos dan como resultado la recopilación de información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, se puede asociar con, o podría razonablemente estar vinculado, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal"). En particular, las aplicaciones de Arteflame han recopilado las siguientes categorías de información personal de algunos o todos sus consumidores en los últimos doce (12) meses: 

Categoría

Ejemplos

A. Identificadores.

Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Un nombre, firma, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

Alguna información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.

C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.

Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, sexo, orientación sexual.

D. Información comercial.

Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.

E. Internet u otra actividad de red similar.

Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

F. Datos de geolocalización.

Ubicación física o movimientos.

G. Datos sensoriales.

información electrónica, térmica o similar.

H. Inferencias extraídas de otra información personal.

Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes de una persona.

La información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor no identificada, anonimizada o agregada.
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como:
  • información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad de 1994.

 Arteflame obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa como consumidor o solicitante de empleo, sus interacciones con el Servicio de atención al cliente o los productos y servicios que compra o recibe de Arteflame.
  • Indirectamente de usted Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web y participar en un análisis analítico, o si fuera a participar en una investigación de consumo sobre nuestros productos a través de un proveedor de servicios externo de Arteflame.

Uso de información personal

Como se describe con mayor detalle en la política de privacidad, podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para varios propósitos, incluidos los siguientes:

  • Para cumplir con el motivo por el que proporcionó la información.
  • Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Para crear, mantener, personalizar y proteger su ID de Arteflame u otra cuenta en línea o aplicación móvil con nosotros.
  • Para proporcionar información sobre productos y disponibilidad, procesar sus solicitudes, compras, transacciones, envíos y pagos y evitar el fraude transaccional.
  • Para brindarle atención al cliente y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
  • Para personalizar su experiencia en nuestras Aplicaciones y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).
  • Para ayudar a mantener la seguridad e integridad de nuestras Aplicaciones, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocios, y para permitir la corrección de errores y otras reparaciones.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las reglamentaciones gubernamentales.
  • Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.
  • Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Arteflame, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar , en el que la información personal en poder de Arteflame sobre los usuarios de nuestra aplicación se encuentra entre los activos transferidos.
  • Arteflame no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Compartir información personal

Arteflame puede divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea cumplir el contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios.
  • Agregadores de datos.

Divulgaciones de información personal para fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, Arteflame ha divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.

Categoría C: características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.

Categoría D: Información comercial.

Categoría E: Internet u otra actividad de red similar.

Categoría F: Datos de geolocalización.

Categoría G: datos sensoriales.

Categoría H: Inferencias extraídas de otra información personal.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios

Venta de información personal

En los doce (12) meses anteriores, Arteflame no ha vendido información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los consumidores que son residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar a Arteflame que le divulgue cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), le divulgaremos información que puede incluir:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamado solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan:
  • ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
  • divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que Arteflame elimine cualquier información personal suya que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si nosotros o nuestros proveedores de servicios necesitamos conservar la información para:

1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted.

2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

3. Depure productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.

4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).

6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .

7. Habilite únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.

8. Cumplir con una obligación legal.

9.Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por correo electrónico; info@arteflame.com

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

  • Proporcione suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo de respuesta y formato

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión.

Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección (dependiendo de cómo realice su solicitud).

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugiera que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Otros derechos de California

Privacidad/Marketing de terceros

La ley "Shine the Light" de California (sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a; info@arteflame.com e incluya "Derechos de privacidad" en la línea de asunto

Aviso de no rastrear.

Dadas las prácticas divergentes de las organizaciones que ofrecen navegadores y la falta de un estándar en el mercado, no respondemos a las señales de No rastrear en este momento.

Cambios a este Aviso de privacidad para residentes de California

Arteflame se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a este Aviso de privacidad para los residentes de California, publicaremos el aviso actualizado en y dentro de las Aplicaciones y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestras Aplicaciones después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Arteflame recopila y usa su información descrita a continuación y en la política de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@arteflame.com

Dirección postal:
Arteflame 
891 Redna Tr.
Cincinnati, OH 45245.