Aviso de privacidad de la CCPA

Aviso de privacidad para residentes de California

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2020

Última revisión el:16 de agosto de 2021

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la política de privacidad de Arteflame y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este aviso.

Información que recopilamos

Sus interacciones y uso del Servicio de atención al cliente de Arteflame, las aplicaciones móviles, las promociones y los sitios web (en conjunto, las “Aplicaciones”) dan como resultado la recopilación de información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es capaz de asociarse con o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("Información personal"). En particular, Arteflame Applications ha recopilado las siguientes categorías de información personal de algunos o todos sus consumidores durante los últimos doce (12) meses:

Categoría

Ejemplos

A. Identificadores.

Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Un nombre, firma, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.

C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.

Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, sexo, orientación sexual.

D. Información comercial.

Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

E. Internet u otra actividad de red similar.

Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

F. Datos de geolocalización.

Ubicación física o movimientos.

G. Datos sensoriales.

información electrónica, térmica o similar.

H. Inferencias extraídas de otra información personal.

Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento y actitudes de una persona.

La información personal no incluye:

Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
Información del consumidor desidentificada, anónima o agregada.
Información excluida del alcance de la CCPA, como:
información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994.

Arteflame obtiene las categorías de información personal enumeradas arriba de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de formularios que complete como consumidor o solicitante de empleo, sus interacciones con el Servicio de atención al cliente o productos y servicios que compre o reciba de Arteflame.
Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web y participar en análisis analíticos, o si participara en una investigación de consumidores sobre nuestros productos a través de un proveedor de servicios externo de Arteflame.

Uso de información personal

Como se describe con mayor detalle en la política de privacidad, podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para varios propósitos, incluidos los siguientes:

Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual usted proporcionó la información.
Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
Para crear, mantener, personalizar y proteger su Arteflame ID u otra cuenta de aplicación móvil o en línea con nosotros.
Para proporcionar información sobre productos y disponibilidad, procesar sus solicitudes, compras, transacciones, envíos y pagos y prevenir fraudes transaccionales.
Para brindarle atención al cliente y responder a sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
Para personalizar su experiencia en nuestras Aplicaciones y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes a sus intereses, incluidas ofertas y anuncios específicos a través de nuestro Sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando lo requiera la ley).
Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestras Aplicaciones, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y negocios, y para permitir la corrección de errores y otras reparaciones.
Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
Según se le describe al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Arteflame, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que Arteflame mantiene sobre los usuarios de nuestra aplicación se encuentra entre los activos transferidos.
Arteflame no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Compartir información personal

Arteflame puede divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios.
Agregadores de datos.

Divulgación de información personal con fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, Arteflame ha revelado las siguientes categorías de información personal para un propósito comercial:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.

Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.

Categoría D: Información comercial.

Categoría E: Internet u otra actividad de red similar.

Categoría F: Datos de geolocalización.

Categoría G: Datos sensoriales.

Categoría H: Inferencias extraídas de otra información personal.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios.

Venta de información personal

En los doce (12) meses anteriores, Arteflame no ha vendido información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos conforme a la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar a Arteflame que le revele cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos), le revelaremos información que puede incluir:

Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamados solicitud de portabilidad de datos).
Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial, dos listas separadas que revelen:
ventas, identificando las categorías de información personal que adquirió cada categoría de destinatario; y
divulgaciones con un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que Arteflame elimine cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (y solicitaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o, de otro modo, cumplir nuestro contrato con usted.

2. Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.

3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.

4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546) y siguientes.).

6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.

7. Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.

8. Cumplir con una obligación legal.

9. Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por correo electrónico a; info@arteflame.com

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede realizar una solicitud verificable de consumidor para acceder o transferir datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable de consumidor debe:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Para realizar una solicitud de consumidor verificable, no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión.

Le enviaremos nuestra respuesta escrita por correo o electrónicamente, a su elección (dependiendo de cómo realice su solicitud).

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completar su solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que le ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Otros derechos de California

Privacidad/Comerciantes externos

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que sean residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a: info@arteflame.com and Incluya “Derechos de privacidad” en la línea de asunto.

Aviso de no seguimiento

Dadas las prácticas divergentes de las organizaciones que ofrecen navegadores y la falta de un estándar en el mercado, no respondemos a las señales de No rastrear en este momento.

Cambios a este Aviso de Privacidad para Residentes de California

Arteflame se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad a su discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este Aviso de privacidad para residentes de California, publicaremos el aviso actualizado en las Aplicaciones y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. Su uso continuado de nuestras Aplicaciones después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios..

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Arteflame recopila y utiliza su información descrita a continuación y en la política de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos a:

Correo electrónico: info@arteflame.com

Dirección postal:
Arteflama
891 Tr.
Cincinnati, Ohio 45245