CCPA-privacyverklaring

Privacyverklaring voor inwoners van Californië

Ingangsdatum: 1 januari 2020

Laatst beoordeeld op: 16 augustus 2021

Deze Privacyverklaring voor inwoners van Californië vormt een aanvulling op de informatie in het privacybeleid van Arteflame en is uitsluitend van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die in de staat Californië wonen ("consumenten" of "u" ). We hanteren deze verklaring om te voldoen aan de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”) en alle termen die in de CCPA worden gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis wanneer ze in deze verklaring worden gebruikt.

Informatie die we verzamelen

Uw interacties met en gebruik van de klantenservice van Arteflame, mobiele applicaties, promoties en websites (gezamenlijk “Applicaties”) resulteren in het verzamelen van informatie die identificeert, betrekking heeft op, beschrijft, verwijst naar, geassocieerd kan worden met, of redelijkerwijs kan worden geassocieerd met direct of indirect gekoppeld zijn aan een bepaalde consument of apparaat ("persoonlijke informatie"). In het bijzonder hebben Arteflame-applicaties de afgelopen twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld van sommige of alle consumenten:

Categorie

Voorbeelden

A. Identificatiegegevens.

Een echte naam, alias, postadres, unieke persoonlijke identificatie, online identificatie, Internet Protocol (IP)-adres, e-mailadres, accountnaam, rijbewijsnummer, paspoortnummer of andere soortgelijke identificatiegegevens.

B. Categorieën voor persoonlijke informatie die zijn vermeld in het California Customer Records-statuut (Cal. Burgerlijk Wetboek § 1798.80(e)).

Een naam, handtekening, fysieke kenmerken of beschrijving, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, rijbewijs of identiteitskaartnummer, creditcardnummer, debetkaartnummer of andere financiële informatie.

Sommige persoonlijke informatie in deze categorie kan overlappen met andere categorieën.

C. Beschermde classificatiekenmerken onder de Californische of federale wetgeving.

Leeftijd (40 jaar of ouder), ras, huidskleur, afkomst, nationale afkomst, staatsburgerschap, religie of geloof, burgerlijke staat, geslacht, seksuele geaardheid.

D. Commerciële informatie.

Registraties van persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of consumptiegeschiedenissen of -tendensen.

E. Internet of andere soortgelijke netwerkactiviteit.

Browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, informatie over de interactie van een consument met een website, applicatie of advertentie.

F. Geolocatiegegevens.

Fysieke locatie of bewegingen.

G. Sensorische gegevens.

elektronische, thermische of soortgelijke informatie.

H. Gevolgtrekkingen getrokken uit andere persoonlijke informatie.

Profiel dat de voorkeuren, kenmerken, psychologische trends, predisposities, gedrag en attitudes van een persoon weerspiegelt.

Persoonlijke informatie omvat niet:

Openbaar beschikbare informatie uit overheidsarchieven.
Geanonimiseerde, geanonimiseerde of geaggregeerde consumenteninformatie.
Informatie die is uitgesloten van het toepassingsgebied van de CCPA, zoals:
gezondheids- of medische informatie die valt onder de Health Insurance Portability and Accountability Act van 1996 (HIPAA) en de California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) of gegevens uit klinische onderzoeken;
persoonlijke informatie die valt onder bepaalde sectorspecifieke privacywetten, waaronder de Fair Credit Reporting Act (FRCA), de Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) of de California Financial Information Privacy Act (FIPA), en de Privacybeschermingswet van 1994.

Arteflame verkrijgt de hierboven genoemde categorieën persoonlijke informatie uit de volgende categorieën bronnen:

Rechtstreeks van jou. Bijvoorbeeld uit formulieren die u invult als consument of sollicitant, uw interacties met de Klantenservice, of producten en diensten die u koopt of anderszins ontvangt van Arteflame.
Indirect van jou. Bijvoorbeeld door het observeren van uw acties op onze website en het uitvoeren van analytische analyses, of als u zou deelnemen aan consumentenonderzoek met betrekking tot onze producten via een externe dienstverlener van Arteflame.

Gebruik van persoonlijke informatie

Zoals gedetailleerder beschreven in het privacybeleid, kunnen we de persoonlijke informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden gebruiken of openbaar maken, waaronder de volgende:

Om te voldoen aan de reden waarom u de informatie heeft verstrekt.
Om onze website, producten en diensten aan te bieden, te ondersteunen, te personaliseren en te ontwikkelen.
Om uw Arteflame ID of ander online of mobiele app-account bij ons aan te maken, te onderhouden, aan te passen en te beveiligen.
Om product- en beschikbaarheidsinformatie te verstrekken, uw verzoeken, aankopen, transacties, verzendingen en betalingen te verwerken en transactionele fraude te voorkomen.
Om u klantenondersteuning te bieden en te reageren op uw vragen, inclusief om uw zorgen te onderzoeken en aan te pakken en onze reacties te monitoren en te verbeteren.
Om uw ervaring op onze Applicaties te personaliseren en om inhoud en product- en serviceaanbiedingen te leveren die relevant zijn voor uw interesses, inclusief gerichte aanbiedingen en advertenties via onze Website, sites van derden en via e-mail of sms (met uw toestemming, indien vereist door de wet).
Om de veiligheid, beveiliging en integriteit van onze applicaties, producten en diensten, databases en andere technologische middelen en onze bedrijfsvoering te helpen behouden, en om bugfixes en andere reparaties mogelijk te maken.
Voor testen, onderzoek, analyse en productontwikkeling, inclusief om onze website, producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren.
Om te reageren op verzoeken van wetshandhavingsinstanties en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, gerechtelijk bevel of overheidsregelgeving.
Zoals aan u beschreven bij het verzamelen van uw persoonlijke gegevens of zoals anderszins uiteengezet in de CCPA.
Om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of alle activa van Arteflame te evalueren of uit te voeren, hetzij als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure , waarin persoonlijke informatie die Arteflame over onze applicatiegebruikers bewaart, tot de overgedragen activa behoort.
Arteflame zal geen aanvullende categorieën persoonlijke informatie verzamelen en de persoonlijke informatie die we hebben verzameld niet gebruiken voor wezenlijk andere, niet-gerelateerde of onverenigbare doeleinden zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

Persoonlijke informatie delen

Arteflame kan uw persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden aan derden bekendmaken. Wanneer we persoonlijke informatie openbaar maken voor een zakelijk doel, gaan we een contract aan waarin het doel wordt beschreven en wordt van de ontvanger vereist dat hij die persoonlijke informatie vertrouwelijk houdt en voor geen enkel doel gebruikt, behalve voor de uitvoering van het contract.

Wij delen uw persoonlijke gegevens met de volgende categorieën derde partijen:

Dienstverleners.
Gegevensaggregators.

Openbaarmaking van persoonlijke gegevens voor een zakelijk doel

In de voorgaande twaalf (12) maanden heeft Arteflame de volgende categorieën persoonlijke informatie openbaar gemaakt voor een zakelijk doel:

Categorie A: Identificatiegegevens.

Categorie B: Categorieën van persoonlijke gegevens van klantrecords in Californië.

Categorie C: Beschermde classificatiekenmerken onder de Californische of federale wetgeving.

Categorie D: Commerciële informatie.

Categorie E: internet of andere soortgelijke netwerkactiviteit.

Categorie F: Geolocatiegegevens.

Categorie G: Sensorische gegevens.

Categorie H: gevolgtrekkingen uit andere persoonlijke informatie.

Wij maken uw persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden bekend aan de volgende categorieën derden:

Dienstverleners.

Verkoop van persoonlijke informatie

In de voorgaande twaalf (12) maanden heeft Arteflame geen persoonlijke informatie verkocht.

Uw rechten en keuzes

De CCPA biedt consumenten die inwoners van Californië zijn, specifieke rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. In dit gedeelte worden uw CCPA-rechten beschreven en wordt uitgelegd hoe u deze rechten kunt uitoefenen.

Toegang tot specifieke informatie en rechten op gegevensportabiliteit

U heeft het recht om Arteflame te verzoeken bepaalde informatie aan u bekend te maken over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens in de afgelopen 12 maanden. Zodra we uw verifieerbare consumentenverzoek hebben ontvangen en bevestigd (zie Toegangs-, gegevensportabiliteit- en verwijderingsrechten uitoefenen), zullen we u informatie bekendmaken, waaronder:

De categorieën persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld.
De categorieën van bronnen voor de persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld.
Ons zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van die persoonlijke informatie.
De categorieën van derde partijen met wie we die persoonlijke informatie delen.
De specifieke persoonlijke gegevens die we over u hebben verzameld (ook wel een verzoek tot gegevensportabiliteit genoemd).
Als we uw persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden hebben verkocht of openbaar gemaakt, worden er twee afzonderlijke lijsten weergegeven met:
verkoop, waarbij de persoonlijke informatiecategorieën worden geïdentificeerd die elke categorie ontvangers heeft gekocht; en
openbaarmakingen voor een zakelijk doel, waarbij de persoonlijke informatiecategorieën worden geïdentificeerd die elke categorie ontvangers heeft verkregen.

Rechten voor verwijderingsverzoeken

U heeft het recht om Arteflame te verzoeken al uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben verzameld en bewaard, te verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen. Zodra we uw verifieerbare consumentenverzoek hebben ontvangen en bevestigd (zie Toegangs-, gegevensportabiliteit en verwijderingsrechten uitoefenen), zullen we uw persoonlijke gegevens uit onze administratie verwijderen (en onze dienstverleners opdracht geven om deze te verwijderen), tenzij er een uitzondering van toepassing is.

We kunnen uw verwijderingsverzoek weigeren als het bewaren van de gegevens voor ons of onze dienstverlener(s) noodzakelijk is om:

1.De transactie voltooien waarvoor we de persoonlijke gegevens hebben verzameld, een goed of dienst leveren waar u om hebt gevraagd, acties ondernemen die redelijkerwijs kunnen worden verwacht binnen de context van onze lopende zakelijke relatie met u, of op andere wijze ons contract met u uitvoeren.

2.Detecteer beveiligingsincidenten, bescherm u tegen kwaadwillige, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten, of vervolg de verantwoordelijken voor dergelijke activiteiten.

3.Debug producten om fouten te identificeren en te repareren die de bestaande beoogde functionaliteit aantasten.

4.Maak gebruik van de vrijheid van meningsuiting, waarborg het recht van een andere consument om zijn recht op vrije meningsuiting uit te oefenen, of oefen een ander recht uit waarin de wet voorziet.

5.Voldoen aan de California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Wetboek van Strafrecht § 1546 et. volg.).

6.Deelnemen aan openbaar of collegiaal getoetst wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek in het algemeen belang dat voldoet aan alle andere toepasselijke ethische en privacywetten, wanneer het verwijderen van de informatie de prestatie van het onderzoek waarschijnlijk onmogelijk maakt of ernstig schaadt, als u eerder geïnformeerde toestemming hebt gegeven .

7.Maak uitsluitend intern gebruik mogelijk dat redelijkerwijs aansluit bij de verwachtingen van de consument op basis van uw relatie met ons.

8.Voldoen aan een wettelijke verplichting.

9.Maak ander intern en rechtmatig gebruik van die informatie die verenigbaar is met de context waarin u deze heeft verstrekt.

Om de hierboven beschreven toegangs-, gegevensportabiliteit- en verwijderingsrechten uit te oefenen, dient u een verifieerbaar consumentenverzoek bij ons in door een e-mail te sturen naar; info@arteflame.com

Alleen u, of iemand die wettelijk bevoegd is om namens u op te treden, mag een verifieerbaar consumentenverzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt ook namens uw minderjarige kind een verifieerbaar consumentenverzoek indienen.

U mag binnen een periode van twaalf maanden slechts tweemaal een verifieerbaar consumentenverzoek om toegang of gegevensportabiliteit indienen. Het verifieerbare consumentenverzoek moet:

Geef voldoende informatie waarmee we redelijkerwijs kunnen verifiëren dat u de persoon bent over wie we persoonlijke informatie hebben verzameld, of dat u een bevoegde vertegenwoordiger bent.
Beschrijf uw verzoek met voldoende details zodat wij het goed kunnen begrijpen, evalueren en erop kunnen reageren.

We kunnen niet op uw verzoek reageren of u persoonlijke informatie verstrekken als we uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen niet kunnen verifiëren en kunnen bevestigen dat de persoonlijke informatie op u betrekking heeft.

Voor het indienen van een verifieerbaar consumentenverzoek hoeft u geen account bij ons aan te maken. We zullen persoonlijke informatie die wordt verstrekt in een verifieerbaar consumentenverzoek alleen gebruiken om de identiteit van de aanvrager of de bevoegdheid om het verzoek in te dienen te verifiëren.

Reactietiming en -indeling

Wij streven ernaar om binnen vijfenveertig (45) dagen na ontvangst op een verifieerbaar consumentenverzoek te reageren. Als wij meer tijd nodig hebben (tot 90 dagen), informeren wij u over de reden en de verlengingstermijn.

Wij zullen ons schriftelijke antwoord per post of elektronisch bezorgen, naar uw keuze (afhankelijk van hoe u uw verzoek indient).

Alle openbaarmakingen die we verstrekken, hebben alleen betrekking op de periode van twaalf maanden voorafgaand aan de ontvangst van het verifieerbare consumentenverzoek. In het antwoord dat we geven, leggen we, indien van toepassing, ook uit waarom we niet aan een verzoek kunnen voldoen. Voor verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid selecteren wij een formaat waarin uw persoonlijke gegevens worden verstrekt en die direct bruikbaar zijn.

Wij brengen geen kosten in rekening voor het verwerken of beantwoorden van uw verifieerbare consumentenverzoek, tenzij dit buitensporig, repetitief of kennelijk ongegrond is. Als we vaststellen dat er voor het verzoek een vergoeding moet worden betaald, zullen we u vertellen waarom we die beslissing hebben genomen en u een kostenraming geven voordat we uw verzoek voltooien.

Non-discriminatie

We zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw CCPA-rechten. Tenzij toegestaan door de CCPA, zullen we het volgende niet doen:

Je goederen of diensten weigeren.
U verschillende prijzen of tarieven in rekening brengen voor goederen of diensten, onder meer door het verlenen van kortingen of andere voordelen, of het opleggen van boetes.
U een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten bieden.
Stel voor dat u mogelijk een andere prijs of tarief ontvangt voor goederen of diensten, of een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten.

We kunnen u echter bepaalde financiële prikkels aanbieden die zijn toegestaan door de CCPA en die kunnen resulteren in verschillende prijzen, tarieven of kwaliteitsniveaus. Elke door de CCPA toegestane financiële stimulans die wij aanbieden, zal redelijkerwijs betrekking hebben op de waarde van uw persoonlijke gegevens en schriftelijke voorwaarden bevatten die de materiële aspecten van het programma beschrijven. Voor deelname aan een financieel stimuleringsprogramma is uw voorafgaande toestemming vereist, die u op elk moment kunt intrekken.

Andere rechten in Californië

Privacy/marketeers van derden

Californische 'Shine the Light'-wet (Sectie Burgerlijk Wetboek § 1798.83) staat gebruikers van onze website die inwoners van Californië zijn toe om bepaalde informatie op te vragen met betrekking tot onze openbaarmaking van persoonlijke informatie aan derden voor hun direct marketingdoeleinden. Voor een dergelijk verzoek kunt u een e-mail sturen naar; info@arteflame.com en vermeld 'Privacyrechten' in de onderwerpregel.

Kennisgeving niet volgen

Gezien de uiteenlopende praktijken van organisaties die browsers aanbieden en het ontbreken van een standaard op de markt, reageren we op dit moment niet op Do Not Track-signalen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring voor inwoners van Californië

Arteflame behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring naar eigen goeddunken en op elk moment te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring voor inwoners van Californië, zullen we de bijgewerkte kennisgeving op en binnen de Applicaties plaatsen en de ingangsdatum van de kennisgeving bijwerken. Als u onze Applicaties blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen, betekent dit dat u dergelijke wijzigingen accepteert.

Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, de manieren waarop Arteflame uw gegevens verzamelt en gebruikt zoals hieronder en in het privacybeleid beschreven, uw keuzes en rechten met betrekking tot dergelijk gebruik, of uw rechten wilt uitoefenen onder de Californische wetgeving, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via:

E-mail: info@arteflame.com

Postadres:
Arteflame
891 Redna Tr.
Cincinnati, OH 45245