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Toller Kundenservice
Ich schickte eine E-Mail für einige Teile, die ich verlegt hatte, und ein paar Tage später waren sie in meiner Mailbox. TOLLER KUNDENSERVICE
Vereinigte StaatenNeu V-förmiger Riser für BGE-Grilleinsatz
Ich empfehle den neuen V-förmigen Riser für den BGE-Einsatz. Es bietet eine viel stabilere Grillplatte zum Kochen. Ich wollte den originalen Riser schweißen. Dann sah ich den neuen V-förmigen Riser, den ich gekauft hatte. Mit dem neuen V-Design hält es sicher an der Grillplatte für eine einfache Installation und die Grillplatte wackelt nicht mehr. Ich kann dieses neue Design nur wärmstens empfehlen.
Vereinigte StaatenNeue BGE Insert-Riser ist eine große Verbesserung gegenüber dem Original
Kürzlich war ich auf der Arteflame-Website und bemerkte, dass der BGE-Insert-Riser geändert worden war. Das ursprüngliche Design war nicht sehr funktional. Der flache Metall-Riser konnte leicht aus seiner Position gedreht werden, und der Schlitzschnitt zur Befestigung am Einsatz war zu breit, sodass er locker passte. Das Ergebnis war, dass sich der Riser leicht vom Einsatz lösen und auf den Boden Ihres BGE fallen konnte. Der neue Riser ist aus Winkeleisen, daher ist er viel stabiler und der Schlitz passt jetzt genau über die Kante des Einsatzes. Ich kontaktierte den Kundendienst wegen dieser Änderung und sie boten an, mir das neue Design kostenlos zuzusenden, wenn ich die Fracht bezahle. Das ist guter Kundenservice.
